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INSTALAR WINDOWS 10

HP TouchSmart 420 PC
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Gostaria de saber se o modelo de desktop em questão é compatível com Windows 10 e o que é necessário para fazer essa atualização.

 

- Temos que fazer atualização de drive? onde eu os encontro?

- Vocês tem um tutorial para realização dessa tarefa?

- Será necessário utilizar os serviços de algum técnico especializado?

- O número do produto: QE848AA

- A tela sensível ao toque vai funcionar normalmente?

 

Obrigado.

 

Gildenor Moura Bezerra

 

 

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INSTALAR WINDOWS 10

 

Boa tarde,

 

Atualize seu desktop ou All-in-One para o Windows 10 a partir do Windows 8.1 ou do Windows 7 seguindo as instruções deste documento.

 

Desktops HP - Atualizar para o Windows 10

 

Dica foi útil , não esqueça do joinha !


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INSTALAR WINDOWS 10

Nas Informações Importantes da HP a que você me remete, consta uma nota de diz o seguinte:

 

- Se seu computador foi adquirido antes de agosto de 2013, a HP não testou nem desenvolveu drivers para o seu modelo de computador. Alguns recursos podem não funcionar, ou a instalação pode não ser bem-sucedida. 

 

Diante disso, e já que meu PC foi comprado antes dessa data, volto a indagar: Se eu baixar o Windows 10, onde vou buscar drive que rode o Windows 10 com todas as funcionalidades e recursos inerentes ao modelo de PC a que me refiro?

 

Se for baixado o W10 posso perder alguma funcionalidade do PC?

 

Como sou leigo no assunto e não conheço nenhum técnico de computador que tenha essa habilidade, por favor, seja mais específico nas suas respostas, para que eu possa indicá-las e, alguem mais habilidoso que eu, possa realizar essa tarefa com maior facilidade.

 

 

Gildenor Moura Bezerra

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INSTALAR WINDOWS 10

Boa Tarde,

 

Você pode tentar o upgrade e utilizar as atualizações automaticas do WIndows 10.

 

Produtos HP - Onde encontrar drivers e software do Windows 10 para o meu modelo?

 

Caso não funcione pode utilizar o recurso abaixo:

 

Voltar para versões anteriores do Windows:

 

O Voltar é um recurso que faz o computador voltar para o sistema operacional que estava instalado antes da atualização para o Windows 10.
 OBSERVAÇÃO:
A opção de voltar só estará disponível por 28 dias após a instalação do Windows 10. Se você realizar uma limpeza de disco, uma atualização ou uma redefinição no Windows 10, a opção de voltar não estará disponível. Se você excluir o arquivo windows.old do seu computador, a opção de voltar não estará disponível. Se sua instalação exigiu uma unidade USB externa, você terá que usar a mesma unidade para voltar.
 
 

 


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