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Estudante
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Mensagem 1 de 9
1.598Exibições
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Mensagem de erro no diagnóstico: BIOHD-3 (HP P6240br)

Olá,

 

Tenho Pavilion P-6240br e tenho percebido que a maquina está muito devagar de repente. Quando executo os diagnosticos HP dentro do Windows 7, todos os componentes estão aprovados, porém quando inicio os diagnósticos PC Doctor através da tecla F9 no boot, recebo a mensagem:

Código de erro: BIO-HD3

Não foi possível detectar unidade com espaço para inicialização do sistema.

 

Os diagnósticos SMART através do BIOS F10 também não detectam nenhuma falha com o HD.

 

Será que devo substituir o HD ou pode ser que há um problema com a placa mãe ou controlador do HD?

 

Grato por sua ajuda

 

Paul

8 RESPOSTAS 8
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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem de erro no diagnóstico: BIOHD-3 (HP P6240br)

Olá amigo,

 

Conforme informações da Microsoft, trata-se de falha física.

 

Pode substituir o HD

 

Att,


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 9
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Mensagem de erro no diagnóstico: BIOHD-3 (HP P6240br)

Obrigado por sua resposta.

 

Fiquei na dúvida pelo fato que nenhum diagnóstico tem apontando nenhuma falha no HD, a não ser o PC-DOCTOR da HP e pelo fato que o HD ainda inicia Windows normalmente, apesar da lentidão.

Acabei de executar o DVD de Diagnósticos HP que criei quando recebi o computador mas, mais uma vez, nenhuma falha foi encontrada.

 

Será que, mesmo assim, o problema está com o HD?  Se for, eu poderia substituir-lo com um Seagate St31000524as (1 tb)?

 

Grato

 

Paul

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem de erro no diagnóstico: BIOHD-3 (HP P6240br)

Olá amigo.

 

Pelo que vi aqui, ele chega o maximo a 500GB.

 

Por garantia, veja com um revendedor se tens de 1GB pra lhe fornecer.

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP-Garantia-amp-F...

 

Att,


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Estudante com Louvor
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Mensagem de erro no diagnóstico: BIOHD-3 (HP P6240br)

Obrigado, pelo site do seagate, conferi que o st31000524as é de 1 tb, entao posso substituir o HD existente? O HP P6240BR suporta HD com esta capacidade?

 

http://www.seagate.com/staticfiles/support/docs/100636864b.pdf

 

Grato

 

Paul

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem de erro no diagnóstico: BIOHD-3 (HP P6240br)

Olá amigo,

 

Não localizei em nenhum desses manuais se a capacidade suporta o que pede, na descrição, o máximo é 500GB:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/manualCategory?man_lang=pt&cc=br&dlc=pt&lang=pt&lc=pt&product=400...

 

Antes de comprar essa peça, lhe recomendo que veja por favor com um revendedor homologado HP se tens essa possibilidade para que nao compre erroneamente.

 

Att,


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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 7 de 9
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Mensagem de erro no diagnóstico: BIOHD-3 (HP P6240br)

Olá amigo,

Sabes dizer se a duvida ou a falha foi sanada ?

Se sim, podes marcar como solucionado ?

Att,


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Estudante com Louvor
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Mensagem 8 de 9
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Mensagem de erro no diagnóstico: BIOHD-3 (HP P6240br)

Troquei o HD para um seagate de 2tb e o problema se resolveu. Obrigado.

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem de erro no diagnóstico: BIOHD-3 (HP P6240br)

Olá amigo,

 

Legal... podes marcar este topico como solucionado ?

 

Assim obtendo mais duvidas de nossos colegas de fórum, podemos considerar este como solução...

 

Obrigado.

 

Att,

 


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