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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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O bluethoot do meu win10 sumiu de um dia pro outro

320-1000br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Urgente, ele não aparece no sistema nem nas notificacões

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Suporte
Mensagem 2 de 2
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O bluethoot do meu win10 sumiu de um dia pro outro

Oi Felipexs,

 

Pelas especificações, seu equipamento não possui Bluetooth, o sistema Windows 10 vem com os drivers genéricos instalados caso tivesse uma placa Bluetooth instalada. Por isso não aparece em seu equipamento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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