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Placa mãe ZN2 para OMNI 200-5330

All In One OMNI 200-5330
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Perguntei anteriormente onde posso conseguir compra uma placa-mãe ZN2 e prontamente fui respondido pelo Ronaldo Ferreira, a quem agradeço a atenção.

Para informação geral, enviei e-mails para os endereços fornecidos e apenas recebi confirmação de leitura por parte de cinco pessoas da Tecparts, mas sem uma resposta concreta, que definisse se tem ou não tem o componente. Impressiona-nos muito a falta de atenção com os consumidores, e num momento de crise...

As revendas não fornecem componentes e as assistências querem receber o equipamento para conserto, mas não é a nossa intenção, uma vez que temos o direito de optar por nós mesmo consertá-lo.

A verdade é que estamos na nossa empresa com um computador da marca HP (infelizmente temos seis iguais a esse) que está parado há dois meses com problema na placa-mãe, e que não consigo comprar o componente que está defeituoso por que a HP não dá a mínima para os clientes no pós-venda.

Isso vai servir de referencial para as nossas próximas compras de computadores.

Obrigado

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Placa mãe ZN2 para OMNI 200-5330

Oi MauroFC

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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