cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
352Exibições
Reportar Mensagem

Re: Pavilion 23-g000br não inicia

Estou com o mesmo problema do relatado acima no Pavilion 23-g000br, A luz do power acende e da atividade do hd tambem, só que a tela não liga e o computador não inicia. Depois de algumas horas assim ele volta ao normal, a tela liga, aparece o logo da hp e inicia normalmente. O pode ser isso, defeito no hardware ou falha na bios?

1 RESPONDER 1
Highlighted
Professor
Professor
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Re: Pavilion 23-g000br não inicia

Olá fjampa,

 

Como a maquina está demorando para apresentar o logo da HP pode ser algum defeito no sistema operacional ou no hardware que está causando a lentidão.

 

Sugiro que faça um backup de todos seus arquivos pois pode perde-los e tente os passos abaixo.

 

  1. Certifique-se de que o produto está ligado direto na tomada e o cabo não está frouxo, caso não esteja em tomada ligue direto em uma tomada.
  2. Desconecte tudo do seu dispositivo, inclusive os cabos e precione o botão de ligar por 15 segundos, após isto tente ligar novamente.
  3. Caso o problema persiste teste o hardware do produto, ligue-o e em seguida precione a tecla ESC varias vezes, deve abrir um menu de inicialização.
  4. Escolha F2 e quando abrir o ambiente de diagnosticos UEFI escolha o idioma.
  5. Vá em Teste de componentes e realize um teste de HD e em seguida de Memoria, geralmente o teste curto serve mais se quiser confirmar pode fazer o longo.

Isto deve mostrar se a maquina tem um defeito fisico ou no sistema operacional.

Não esqueça de marcar a como SOLUÇÃO ACEITA e clicar no joinha caso a resposta tenha ajudado.

Carlos Dantas
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação