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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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TouchSmart

HP TouchSmart 610 - 1280qd
Microsoft Windows 7 (64-bit)

ola...o sistema Touch não esta mais funcionando...havia instalado o windows 10 e sumiu o toque de tela..formatamos o Desktop inserimos novamente o Windows 7 mas não resolveu..foi refeito esta ação mais 2 vezes e a opção de toque de tela não funciona...

Qual seria o caminho para se resolver esta situação ?

 

att

 

Valdir

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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TouchSmart

Olá @MestreValdir,

 

Agradecemos pela postagem

 

Incialmente o produto não é homologado ao Windows 10.

 

Veja no link abaixo a ausencia do driver:

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-TouchSmart-600-Desktop-PC-series/5146463/model/51...

 

Em relação ao retornar ao Windows 7, foi usado a imagem de fábrica ?

 

No aguardo de suas informaçoes

 

Att, 


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