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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
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ativar windows

All in one 200
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Tenho um all in one 200 e foi solicitado a ativação do windows. Na hora da ativação o computador pede a cha, porém não tenho. Vale ressaltar que meu computador é de uso pessoal/doméstico não emrpesarial. Entrei em contato com a Microsoft e me disseram que no meu computador está instalado o windows 8.1 enterprise build 9600, dirigido à empresas. Ressalto que não alterei meu comuptador desde a compra na Fastshop a mais de 3 anos. Não instalei, nem formatei nada nele, que alias, nunca deu problema.

Na tentativa de utilização do pacote office também não consigo de fato usá-lo da maneira adequada.

Diante disso, solicito que averiguem o ocorrido, pois preciso resolver a questão mencionada.

Att.,

 

Valdenir

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
181Exibições
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ativar windows

Olá amigo, muito boa tarde pra ti !

 

Nesse modelo de desktop, o selo normalmente está colado na tampa da lateral esquerda do gabinete, na parte inferior traseira.

Porém, como nos últimos anos isso mudou, pode ser que o selo esteja na parte interna da tampa e só seja possível visualizá-lo retirando ela.

Ele é semelhante a este da imagem abaixo:

 selo.jpg

 

Ele que tem a chave (product key).

 

Espero ter ajudado amigo !

🙂

 

 

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Lhe desejo uma excelente semana !


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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 3
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ativar windows

Olá amigo, tudo bom contigo ?

Queria saber se ficou alguma dúvida, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?

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