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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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não inicializa sem imagem

Paviliion S5-1445br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa noite. Possuo 2 desktops do modelo paviliion S5-1445br com defeitos semelhantes: não inicializam, ficam sem imagem, sem sinal que o teclado esteja ligado. Testei fonte, memória e dei clear bios, e nada. O que pode ser?

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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não inicializa sem imagem

Oi Mpgarciapel

 

Os dois pcs estão ligados na mesma tomada?

 

 

O problema começou depois de alguma atualização do sistema?

 

Chegou a recuperar o sistema de um dos pcs para ver se resolvia o problema?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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