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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

ArturF
Mestrando

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Para ajudar a tornar nossos Experts ainda mais eficazes em ajudar os outros, nós emprestamos as novas tecnologias da HP para os membros mais ativos da Comunidade.

 

Veja aqui uma visão geral sobre o programa:

 

  • Depois de assinar um contrato de empréstimo, a HP envia produtos e suprimentos para serem utilizados por um ano. 

 

  • Ao longo do ano, use os produtos da maneira como quiser, para se familiarizar com produtos e softwares mais recentes da HP.

 

  • No final do ano, doe os produtos para uma instituição de caridade de sua escolha, a menos que a HP solicite que o produto seja devolvido.

 

Por favor, note que se você receber um produto e depois postar comentários sobre sua experiência, você deve cumprir com as diretrizes da Comissão Federal do Comércio nestas divulgações. É necessário que as pessoas saibam no início de seu post que a HP forneceu o equipamento para seu uso. 

 

Veja abaixo uma sugestão:

 

Na condição de um dos principais contribuidores dos fóruns de Suporte da HP, a HP me proporcionou acesso ao [INSERIR NOME DO PRODUTO] sem nenhum custo, para que eu possa responder às questões levantadas no Fórum de forma mais eficiente.

 

Você somente utilizará esse tipo de declaração se você estiver compartilhando uma opinião sobre o produto, podendo influenciar a decisão de compra de outro usuário.

 

Embora seja nossa intenção enviar os produtos em uma base anual, não há nenhuma garantia de que este programa vá continuar no futuro. Além disso, nem todos os Experts se qualificam para o Programa Loan. Se você tiver dúvidas sobre o que é preciso, entre em contato com o Community Manager da comunidade.

 

Abraços, 

 

ArturF

2 Comentários
Grilo_Falante
Mestrando

Interessante !

Xandy_73
Professor Notável

Excelente maneira de os experts conhecerem melhor o equipamento e de quebra solucionarem dúvidas dos usuários.

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação