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Estudante com Louvor
Mensagens: 2
Membro desde: ‎25-09-2010
Mensagem 1 de 5 (67.643 Exibições)

HP PHOTOSMART C4280 ALL-IN-ONE *CARTUCHO 74 E 75 Cachimbo de impressão queimando cartucho!!

Ola! estou com uma impressora C4280 multifuncional toda vez que compro o cartucho colorido original e tiro da maquina, a propria reconhece como cartucho queimado. Mais desligando e ligando de novo ela reconhece o cartucho.

sé que fica essa briga direto com a impressora toda vez que vou usá-la ja comprei 3 cartuchos e da na msm coisa, tem dias que nem quer funcionar.

Alguém sabe se é mesmo o cachimbo de impressão que esta com problemas?

se puderem me ajudar sou muito grato.


abraços...

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Reitor
Mensagens: 12.889
Membro desde: ‎07-02-2010
Mensagem 2 de 5 (67.633 Exibições)

Re: HP PHOTOSMART C4280 ALL-IN-ONE *CARTUCHO 74 E 75 Cachimbo de impressão queimando cartucho!!

[ editada ]

Olá Jhonny, sugiro que experimente fazer um reset na sua multifuncional e verificar se ela para de apresentar erros nos cartuchos. Os procedimentos foram retirados do Clube do Hardware e funcionam da seguinte maneira:

 

Photosmart C4280

Reset: Retire o cabo de energia de trás da impressora. Com o cabo desconectado, você deve apertar e segurar "Cancelar + Cópia Colorida", reconectar o cabo e soltar os botões. Logo em seguida aparecerá uma mensagem para selecionar o idioma, selecione o idioma desejado. Em seguida aparecerá uma mensagem pedindo para imprimir a página de alinhamento, imprima a página e a alinhe no escâner logo em seguida.
Teste físico: Com a impressora ligada e com papel na bandeja pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a página de autoteste será impressa.

 

Tente fazer com os cartuchos instalados. Se o problema persistir o melhor será procurar uma assistência técnica especializada para que possam fazer o diagnóstico e possível reparo do equipamento. Verifique também se o cartucho defeituoso não faz parte do lote com defeito que a HP realiza recall. Mais informações abaixo:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c01893976

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 5 (67.451 Exibições)

Re: HP PHOTOSMART C4280 ALL-IN-ONE *CARTUCHO 74 E 75 Cachimbo de impressão queimando cartucho!!

OK muito obrigado vou fazer o teste!!

 

esse reset serve para todos os tipos de impressoras HP? 

 ou só a C4280?

 

Reitor
Mensagens: 12.889
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Mensagem 4 de 5 (67.442 Exibições)

Re: HP PHOTOSMART C4280 ALL-IN-ONE *CARTUCHO 74 E 75 Cachimbo de impressão queimando cartucho!!

Este é específico para a C4280. Cada modelo tem o seu e alguns possuem o procedimento em comum, porém só a HP sabe realmente o modo para cada um. Boa sorte!

Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 5 (13.171 Exibições)

Re: HP PHOTOSMART C4280 ALL-IN-ONE *CARTUCHO 74 E 75 Cachimbo de impressão queimando cartucho!!

Bom dia , o que pode acontecer , é facil , quando for instalar o cd/ drives da impressora  sempre opta por simples , e quando os cartuchos forem selicionados sempre, dizer não para todos vç , tera sempre bom resultado ao colocar os cartuchos se não der serto assim mesmo agradeço por ter ajudar...

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