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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
260 Exibições
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Impressora Ociosa - Officejet 7110

Officejet 7110
macOS 10.12 Sierra

Estou tentando imprimir com a impressora conectada ao computador através do cabo USB.

No meio da impressão ou entre a impressão de um arquivo e outro, a impressora muda seu status para ocioso e interrompe a impressão.

O que devo fazer?

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
3406 3307 225 406
Mensagem 2 de 4
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Impressora Ociosa - Officejet 7110

Olá @Karoline_Hoisel!

 

Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.

 

IMPRESSORA OCIOSA (MAC)

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Impressora Ociosa - Officejet 7110

wendrey,

 

Não funcinou não. Continua interrompendo a impressão.

 

Att.

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Ex-HP
Ex-HP
3406 3307 225 406
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Impressora Ociosa - Officejet 7110

Olá @Karoline_Hoisel!

 

O cabo utilizado é o USB HIGHSPEED 2.0?

Chegou a testar a impressora em outro PC?

 

WendreySc

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