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Estudante com Louvor
Mensagens: 3
Membro desde: ‎22-12-2013
Mensagem 1 de 4 (374 Exibições)

Nao consigo acessar o programa para usar o scanner

 Hoje quando fui usar o meu escaner clicando no ícone HP DESKJET 3510 series, apareceu uma caixa de diálogo perguntando se eu queria autorizar o programa a fazer mudanças no computador, e depois de clicar que sim, aparecem como opções: conectar uma nova impressora, reconfigurar o wireless settings ou adicionar mais softwares. Eu não quero fazer nada disso, mas se não opto por nenhuma deles, não consigo abrir o programa para usar o scanner. Alguém sabe como resolver isso
 
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Professor Regente
Mensagens: 4.682
Membro desde: ‎28-11-2011
Mensagem 2 de 4 (357 Exibições)

Re: Nao consigo acessar o programa para usar o scanner

Olá feps, tudo bom?

 

 

Você usa qual Sistema Operacional?

 

 

Abraços

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Estudante com Louvor
Mensagens: 3
Membro desde: ‎22-12-2013
Mensagem 3 de 4 (354 Exibições)

Re: Nao consigo acessar o programa para usar o scanner

Uso o Windows 7. Mas na verdade acabei resolvendo o problema na galega: desinstalei e reinstalei o driver da impressora/scanner.

Professor Regente
Mensagens: 4.682
Membro desde: ‎28-11-2011
Mensagem 4 de 4 (351 Exibições)

Re: Nao consigo acessar o programa para usar o scanner

Se sua dúvida foi esclarecida marque o tópico como Aceita como Solução por favor.

 

Em caso de novas dúvidas pode ficar à vontade para entrar em contato com o fórum.

 

 

Abraços

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