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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Problemas no cabeçote de impressão

HP Officejet Pro 6830
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia...

Comprei esta impressora a pouco mais de um ano e agora ela me apresenta a seguinte mensagem:

Problemas no cabeçote de impressão, há algum problema no cabeçote de impressão.

Como moro distrante de uma assistência técnica e já realizei os procedimentos disponibilizados no site de suporte da HP, sem êxito, gostaria que alguém da HP entrasse em contato comigo, o mais breve possível, para resolvermos esse problema.

Agradeço e fico no aguardo.

Alessandra Arraes

 

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Professor Notável
Professor Notável
2658 2596 223 629
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Problemas no cabeçote de impressão

Boa tarde,

 

No Link abaixo há algumas orientações a respeito desse problema.

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03529813

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.
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