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BIOS Update "Altamente Recomendada" pela HP destruiu Windows 8 e Partições

G4-2218BR
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá... Possuo um notebook G4-2218BR, que veio com o Windows 8 Pro x64.

 

Até três dias atrás tudo estava bem...

 

Decidi atualizar a BIOS da versão 26A, de 2013, para a 2A, de setembro último...

 

A atualização da bios se deu de manaiera esperada... Sem erros. Ao reiniciar, eis que me surge o erro 3F0...

Após pesquisar, encontrei várias referências para driblar esse erro, como colocar em Legacy... Sem êxito... 3F0 ainda...

 

Utilizando do Bart CD do avast, verifiquei que não mais haviam partições no hd... sendo mais específico: ele está limpo!!! EaseUS Partition Master não foi capaz de localizar as partições, nem mesmo a de recovery...

 

Baixei o Windows 8 Pro x64 diretamente da Microsoft na esperança de ter meu sistema novamente funcionando... Não dá boot em UEFI... Somente em Legacy...

 

Daí eu pergunto:

 

  1. Como posso ter meu notebook funcionando novamente?!
  2. Por que razão um notebook que funcionava perfeitamente em UEFI não funciona mais depois de uma atualização de BIOS altamente recomendada pela HP?!
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Ex-HP
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BIOS Update "Altamente Recomendada" pela HP destruiu Windows 8 e Partições

Olá @WALLONN7.

 

Tente reinstalar o UEFI atrravés do site HP.

 

Página de downloads - Diagnóstico

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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BIOS Update "Altamente Recomendada" pela HP destruiu Windows 8 e Partições

Obrigado, @Roseli, pela resposta.

Esqueci-me de mencionar na postagem inicial que já havia feito isso. Inclusive, atualizei para uma versão ainda mais recente do que a determinada na página de suporte para o meu notebook.

É criada a partição HP_Tools, como esperado, mas no F2 durante o boot, ainda permaneço com a versão 1.6.0, cujo suporte se restringe a memória, hd e uma terceira opção que não me recordo. E o mesmo erro 3F0 quando tento bootar em UEFI...

Tentei inclusive fazer o downgrade para a versão 26F, mas não consegui devido a uma mensagem de erro: "The BIOS flash is not allow to flash"... Sei o que significa, mas não acho justo ter comprado um produto pelo suporte a UEFI e não tê-lo por falha de um update "altamente recomendado" pela HP.

Agradeço uma vez mais mais e sinta-se a vontade para dar mais sugestões!!!

Ah, como eu posso criar uma mídia de recuperação de BIOS uma vez que o instalador da minha não oferece tal recurso?!

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BIOS Update "Altamente Recomendada" pela HP destruiu Windows 8 e Partições

ola @WALLONN7, nao sei mencionar usuarios. hehe

Estou com mesmo problema, abri uma nova reclamação aqui no forum  e no reclameaqui.

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Nova-BIOS-vers%C3%A3o-F-2A-inutiliza-UEFI/m-p/...

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