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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Bateria conectada, mas sem carregar.

PC Notebook HP 14-r052br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A uma semana percebi que minha bateria só chega até 91% e n carrega mais, ao colocar o mouse em cima da bateria ele apresenta a mensagem "conectada, mas sem carregar". Já fiz o teste de bateria e apresentou tudo OK com a mesma, já desconectei a mesma do notebook pressionei o botão de ligar por 15 segundos e recoloquei a bateria e nada dela carregar 100%. Comprei esse notebook faz apenas um ano. Desde ja, agradeço a ajuda!

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Bateria conectada, mas sem carregar.

Olá Victor, boa tarde amigo !

 

Sugiro que rode a ferramenta abaixo e atualize tudo nele, principalmente se carregar alguma versão de bios:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72974.exe

 

Após atualizar tudo, reinicie ele e faça novos testes.

 

Espero ter ajudado amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !


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