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Extensão do Programa de Recall e Substituição de Segurança de Baterias de Notebook HP - 2017

Atualizado 24/01/2017

 

 

 

Em cooperação com diversos órgãos regulamentadores do Governo, a HP anunciou a expansão do programa voluntário mundial de segurança de Recall e Substituição para baterias de determinados modelos de Notebooks HP. As baterias adicionais estão afetadas. As baterias afetadas têm o potencial de superaquecer, representando perigo de incêndio e queimaduras nos clientes.

 

Como as baterias afetadas representam um risco de incêndio e queimadura, é essencial verificar novamente a sua bateria, mesmo que você tenha feito isso anteriormente e se tenha informado que sua bateria não foi afetada. Nota: se você já recebeu uma bateria de substituição, ela não será afetada por essa expansão.

 

Para verificar novamente a sua bateria e solicitar uma substituição, caso seja elegível, vá para o site de Recuperação de Baterias da HP em: https://h30686.www3.hp.com/?lang=pt-BR

 

 

 

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