cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 7
95Exibições
Reportar Mensagem

Notebook não liga

Pavilion 14

Prezados, boa tarde.

 

De repente, meu notebook parou de ligar. Quando aperto o o botão para ligar, a luz de alimentação (ao lado de onde é inserido o cabo de energia) pisca 3 vezes na cor branca e para.  Alguém poderia me ajudar?

O único momento em que a liuz acende é quando tendo ligá-lo, senão a luz fica desligada.

 

Att

6 RESPOSTAS 6
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 7
94Exibições
Reportar Mensagem

Notebook não liga

Olá @Marília1192,

 

Agradecemos pela postagem

 

Além desse led do power, consegue nos confirmar se o Caps Lock + Num Lock estão piscando também ?

 

Com as informaçoes inciais, conseguimos ajudar

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 7
91Exibições
Reportar Mensagem

Notebook não liga

Não estão piscando não. Só pisca o led ao lado do conector de energia, a luz do power tbem não liga.

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 7
88Exibições
Reportar Mensagem

Notebook não liga

Olá @Marília1192,

 

Obrigado pelas informações

 

Houve alguma alteração de Hardware ou Software no produto ? 

 

Tente um Cold Reset:

 

- Remova a Bateria e a Fonte ( em caso de bateria externa )

- Segure o power por 30 segundos

- Recoloque e tente ligar

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 7
85Exibições
Reportar Mensagem

Notebook não liga

Olá! Não resolveu....

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 6 de 7
84Exibições
Reportar Mensagem

Notebook não liga

Olá!

 

Realizei o procedimento e não resolveu, continua acontecendo a mesma coisa. Aperto o power o led ao lado do cabo de energia pista três vezes uma luz branca.

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 7 de 7
77Exibições
Reportar Mensagem

Notebook não liga

Olá @Marília1192,

 

Produto está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação