laptop nao abre

[JeremiasMiapa]

Bom dia
meu laptop Probook 4530s mostra essa informacao e estou muito preocupado. Por favor ajudem-me

Product information not valid

The following product information programmed into the system board is missing or invalid.
SYSTEM BOARD (00A)
Product serial Number
Product SKU
Product Board CT Number
ENTER- continue startup
for more informarions, please visit:...

[Marcel_mf]

Fez alguma alteração na bios ou trocou algum hardware dele?

[JeremiasMiapa]

Obrigado pela disponibilidade em me ajudar. Mas nao fiz nenhuma alteracao. estou mesmo aflito.

[Fabio_L32]

Olá @JeremiasMiapa,

Agradecemos pela postagem

A mensagem é de falta dos dados da Placa Mãe.

Você teve a mesma recentemente trocada ? 

No aguardo de suas informações

Att, 

[JeremiasMiapa]

nao.
continuem me ajudando. agradeco.

[Marcel_mf]

Derrubou, bateu ou molhou ele recentemente? Fez algum upgrade atualização ou alteração no sistema?

[JeremiasMiapa]

nao troquei nada.

[JeremiasMiapa]

derrubar NAO
bater NAO
molhar NAO

upgrade fez sim mas foi automatico.

[Marcel_mf]

http://wintegrity.blogspot.com.br/2012/12/how-to-fix-product-information-not.html?m=1


Tenta esse link, tem um passo a passo

Depois coloca o resultado

[JeremiasMiapa]

està bem.
so pra nao ficarem a espera do feedback agora, neste momento stou na faculdade. faço eng. informatica.
vou experimentar amanha, isto ė, daki a 8 horas.