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HP 50g com problema?

Comprei uma HP 50g há 1 ano (nov) e agora, quando tento resolver equações usando ela, mesmo que equações simples, fica mostrando aquela "ampulheta" de carregando por quase um minuto.
Se clicar em qualquer botão nesse tempo, aparece +99999999999, -99999999999 em algumas linhas no topo do display que fica como se estivesse processando e piscando bem rápido, até que aparece como solução (para qualquer variável em que usa o "solve") 99999999999.10^999...
Obviamente tem algo errado, não sei se é alguma configuração que está errada, mas creio que não... O que faço?
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Mensagem 2 de 2
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HP 50g com problema?

Olá, kiith,

 

Tente reiniciar a calculadora.

 

Como resetar HP 50g e usar a mesma sem pilhas

 

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado.

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opções 3.4.4

Seg. a Sex horário comercial

 

 

Att,

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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