Olá @JV9, boa tarde !
Se mesmo trocando as baterias ela não dá nenhum sinal, está totalmente apagada, recomendo que encaminhe ela para que um técnico faça uma analise mais detalhada.
Segue contatos de empresas especializadas em reparos de calculadoras no Brasil:
https://www.cscenter.com.br/
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http://hpcenter.com.br/
Espero ter esclarecido sua dúvida !

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