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Estudante com Louvor
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Não consigo Projetar em segunda tela do meu HP ENVY 4-1150br

Quando tento projetarpara outra tela pela porta hdmi do meu HP ENVY 4-1150br, aparece a mensagem: "Seu computador não pode projetar para outra  tela. Tente reinstalar o driver ou usar outra placa de video."

Isso ocorrei apos a atualização para o Windows 8.1, ja tentei atualizar os drives pelo: 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4158&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=5316...

 

mais não funciona, gostaria que me ajudassem, pois este recurso é fundamental para meu trabalho.

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Não consigo Projetar em segunda tela do meu HP ENVY 4-1150br

Olá Wagner_zurC,

 

O problema ainda persiste? Se sim,  efetue os procedimentos abaixo:

 

Efetue uma redefinição de hardware

1. Efetue a redefinição: Executar uma redefinição física ou forçada

2. Ligue o equipamento pressionado a tecla "F10" rapidamente

3.  Pressione F9 para aplicar os padrões e depois F10 para sair

4. Coloque na televisão novamente e mude a opção para "estender" e volte para "duplicar" segurando o botão "Windows+P".

5. Teste com outro cabo HDMI

 

 

 

Att,

Janaina_S

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