cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
414Exibições
Reportar Mensagem

Problema na tela da calculadora Hp 50g

50g

Boa tarde, a alguns dias ganhei uma calculadora hp 50g nova e lacrada de presente. Porém, ao começar a usá-la percebi que a mesma possuia um erro na tela: duas linhas de pixels não estavam aparecendo, prejudicando assim a visualização de parte da tela. Ao colocar o serial no site da hp o mesmo avisa que expirou tem alguns meses. Gostaria de saber como proceder para resolver o problema, já que a embalagem me foi entregue lacrada, representando assim um defeito de fábrica.

Marcas (1)
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1219 2590
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Problema na tela da calculadora Hp 50g

Olá @olgaschulze

 

Visto que está em garantia de fábrica, entre em contato com o suporte especializado nesta linha de produtos para acionar a garantia de fábrica:

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opções: 3.4.4
Seg. a Sex horário comercial

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação