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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 5
884 Exibições

Serial Number não encontrado

Prezados,

 

              Sou novo no forum. Estamos adiquirindo uma quantidade grande de máquinas da HP e um notebook.

 

              O notebook já chegou, porem coloquei o numero de serie que dele no site e não encontrei. Algume saberia uma forma de obter informações do meu produto? um telefone ou outro tipo de atendimento.

 

            Se alguem poder ajudar, ficaria grato.

 

Agradeço desde já a atenção de todos.

 

Marcus Araújo

 

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 5

Serial Number não encontrado

Olá Marcos.

 

Você está digitando em qual site o serial de seu equipamento ? Mande-nos o link.

 

No aguardo.

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 5

Serial Number não encontrado

Opa..

 

           Obrigado pela ajuda e desculpa a demora.

 

          segue o link: http://www8.hp.com/br/pt/home.html

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 5

Serial Number não encontrado

Olá amigo, 

 

Incialmente me enviou a página da HP.... 

 

Pra validar o serial, faça por exemplo a consulta da garantia por este link: 

 

https://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/wc/home/

 

Att, 


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Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 5 de 5

Serial Number não encontrado

Olá amigo,

Sabes dizer se a duvida ou a falha foi sanada ?

Se sim, podes marcar como solucionado ?

Att,


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