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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Visor da Calculadora HP12c Gold
em 22-05-2016 09:59 AM
Meu nome é Yuri, comprei uma calculadora Hp12c ano passado, porem só vim utilizar a mesma agora, porém no momento do uso ela apareceu na tela os números cortados e a tela bem clara, imaginei que fosse a bateria que estivesse ruim pois há uns 8 meses que comprei, comprei outra bateria e no momento funcionou apareceu os números completamente, mas 2 dias depois ela já estava com os números cortados de novo, como resolver isso, alguém já passou por isso?
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Visor da Calculadora HP12c Gold
em 22-05-2016 09:45 PM
Olá, tudo bom contigo ?
Vou lhe indicar alguns testes para que sejam feitos em ordem e para tentarmos solucionar o problema ok...vamos lá:
1º - Faça um reset dela conforme abaixo:
http://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202
2º - Rode o autoteste dela:
http://support.hp.com/br-pt/document/c02043610
3º - Se não funcionar, deixe ela sem a bateria por 24hs
4º - Se mesmo assim não resolver após as 24hs, sugiro que teste com outra bateria.
Espero ter lhe ajudado !
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
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Visor da Calculadora HP12c Gold
em 26-05-2016 08:51 PM
Obs. Todos os testes apareceram os códigos, porém a tela continua com a imagem cortando!
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Visor da Calculadora HP12c Gold
em 29-05-2016 11:37 AM
Se alguém tiver um email que eu possa mandar foto dela (do visor)
Obs. Não troquei a bateria, vou procurar comprar outra pra trocar!
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Visor da Calculadora HP12c Gold
em 30-05-2016 12:19 PM
Olá, @Yurinatanvip,
Você pode anexar imagens aqui no Fórum, diretamente em seu post.:)
Ao responder uma mensagem / criar um tópico, você deve ver a opção marcada abaixo:
Abraços e uma ótima semana!
ArturF
Administrador do Fórum dos usuários HP