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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 5
1.271 Exibições

Visor da Calculadora HP12c Gold

HP12C GOLD
Other
Bom dia,

Meu nome é Yuri, comprei uma calculadora Hp12c ano passado, porem só vim utilizar a mesma agora, porém no momento do uso ela apareceu na tela os números cortados e a tela bem clara, imaginei que fosse a bateria que estivesse ruim pois há uns 8 meses que comprei, comprei outra bateria e no momento funcionou apareceu os números completamente, mas 2 dias depois ela já estava com os números cortados de novo, como resolver isso, alguém já passou por isso?
4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 5

Visor da Calculadora HP12c Gold

Olá, tudo bom contigo ?

 

Vou lhe indicar alguns testes para que sejam feitos em ordem e para tentarmos solucionar o problema ok...vamos lá:

 

1º - Faça um reset dela conforme abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

 

2º - Rode o autoteste dela:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02043610

 

3º - Se não funcionar, deixe ela sem a bateria por 24hs

 

4º - Se mesmo assim não resolver após as 24hs, sugiro que teste com outra bateria.

 

 

Espero ter lhe ajudado !

Smiley feliz

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 5

Visor da Calculadora HP12c Gold

Boa noite, desculpe a demora estava em viagem sem a calculadora, infelizmente não funcionou! Vou deixar ela sem bateria durante 24hs para verificar se resolve!

Obs. Todos os testes apareceram os códigos, porém a tela continua com a imagem cortando!
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 4 de 5

Visor da Calculadora HP12c Gold

Bom dia, infelizmente não deu certo, deixei sem bateria ela por 24hs e continua com o problema no visor!

Se alguém tiver um email que eu possa mandar foto dela (do visor)

Obs. Não troquei a bateria, vou procurar comprar outra pra trocar!
Mestrando
Mestrando
1,062 82 19 2,086
Mensagem 5 de 5

Visor da Calculadora HP12c Gold

Olá, @Yurinatanvip,

 

Você pode anexar imagens aqui no Fórum, diretamente em seu post.:)

 

Ao responder uma mensagem / criar um tópico, você deve ver a opção marcada abaixo:

 

 

Add_image.png

 

 

Abraços e uma ótima semana!

 

ArturF
Administrador do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP.
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