Cabeçote de impressão hp officejet pro 8610 avariado

[AP3]

Na continuação do meu pedido anterior:

Pedi a Comunidade ajuda para saber onde comprar um cabeçote de impressão para HP OFFICEJET PRO 8610 

Simpaticamente foi-me fornecido por vós a EET para adquirir a peça avariada. Por obrigação, eu tenho de me inscrever como cliente no site da EET mas parece que só aceitam para se inscreverem Empresas de revenda e não consigo sequer chegar a pedido de esclarecimentos porque é obrigatória a inclusão de uma Web site da Empresa (que logicamente não tenho por ser um particular e não uma empresa).

Assim, continuo sem poder reparar a minha excelente impressora que, pelo simples facto de não conseguir um cabeçote de impressão se torna um absurdo ***bleep*** Vejo na Internet cabeçote de impressão para a minha 8610 mas têm origem no fabrico chinês, coisa que eu não quero fazer, como é evidente! É possível mais ajuda neste sentido? Muito obrigado! 

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @AP3 , bom dia !

Na Europa, eu tenho apenas os 2 contatos abaixo:

ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

Se não conseguir comprar com eles, compartilho o telefone de suporte da HP Portugal para que verifiquem outras opções de locais para compra segura:

http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

Espero que lhe ajude de alguma forma e lhe desejo uma ótima semana !

[AP3]

Mais uma vez, muito obrigado pela inestimável ajuda! 

Vou tentar a nova informação.

Desta vez tenho de ter sucesso pois o desespero de ver uma excelente impressora condenada ***bleep***, por falta de uma simples peça, é desesperante! Um dos possíveis reparadores de material informático em Lisboa, disse-me que a HP de Portugal, quando a avaria é de hardware, simplesmente não concerta e informa o cliente que deve proceder à compra de um equipamento novo!

Se bem que isso possa ser vantajoso no caso de uma impressora barata, já quando a impressora custou umas centenas largas de euros, a atitude da HP, a ser verdadeira a informação do reparador, pressupõe uma falta de respeito pelo cliente que elegeu e confiou num dos seus produtos (que até nem teve muito uso), e um desprezo pelo investimento financeiro do comprador! 

[AP3]

E pronto, já consegui!

Graças a si e às indicações que me deu, após telefonemas e mensagens escritas, fui contactado pela Micro Energia que já encomendou à HP o cabeçote. So espero agora contacto da loja a avisar que a peça chegou para a ir levantar. 

Obrigado por não ter desistido!

Bom trabalho de entreajuda!

Abraço para si em particular e para toda a comunidade em geral nesta missão de resolver os problemas dos outros! Bem hajam!