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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Calculadora Financeira HP 12C Platinum erro teclado
em 01-10-2019 05:46 PM
O aplicativo da HP 12C Platinum para Android obtido via playstore funcionou perfeitamente no início, mas há mais de meses está em erro. O erro consiste no deslocamento das teclas não estéticamente, mas a nível de funcionamento. Ou seja, se eu clicar no botão desejado, o botão à direita é acionado (ex.: se clicar no 1, digita 2 no display). Já enviei e-mail para a HP, mas não obtive retorno.
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Calculadora Financeira HP 12C Platinum erro teclado
em 02-10-2019 10:54 AM
Olá *HEjr*, tudo bem?
Infelizmente este canal tem o intuito de esclarecer dúvidas técnicas referente a impressoras e PC's HP.
Neste caso realmente recomenda-se aguardar contato com o time responsável pelo suporte do app por meio do e-mail calculators@HP.com.
Att.