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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Defeito na Calculadora HP 12C

Calculadora HP 12C Gold BR

As teclas de raiz quadrada e 1/x quando acionadas aparece uma mensagem de erro e depois some todas as configurações da máquina. Ela foi comprada em JUL/2015 e nunca tinha dado esse defeito antes. O que eu faço?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Defeito na Calculadora HP 12C

@Mindacs, boa tarde

 

Infelizmente nesse caso deverá encaminha-la para que um técnico verifique.

 

Seguem contatos de empresas especializadas em calculadoras:

 

https://www.cscenter.com.br/
http://consertocalchp.com.br/
http://www.sarefe.com/
http://www.autorizadahp.com/

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Defeito na Calculadora HP 12C

Olá @Mindacs, tudo bom ?

 

Recomendo que faça um reset completo dela pra resolver como orienta o documento abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

 

Espero que ajude !

Smiley feliz

 

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Defeito na Calculadora HP 12C

Olá Ronaldo

Obrigada por responder. Mais tarde farei o procedimento e verei se dá certo, pois a máquina ficou em casa.

Ótima semana. Bom carnaval.

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Defeito na Calculadora HP 12C

@Mindacs,

 

Maravilha...

Independente do resultado, me diga como ficou.

Lembrando que no teste tem um que você deve deixar ela sem as baterias por 24hs para zerar os capacitores ok.

 

Se der certo, por gentileza retorne e marque minha indicação como "solucionado", para que outras pessoas com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente o mesmo problema.

 

Um ótimo feriado a ti amiga !

:smileyvery-happy:


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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Defeito na Calculadora HP 12C

Olá Ronaldo

Nada feito. Mais teclas estão com defeito, a impressão é que são todas as ligadas as teclas azuis.

Pra mim eram a de raiz quadrada e a 1/x, mas agora que eu fui fazer outros testes, descobri várias.

Valeu a tentativa.

Agora gostaria de saber o próximo passo que devo tomar.

Boa tarde.

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Defeito na Calculadora HP 12C

@Mindacs, boa tarde

 

Infelizmente nesse caso deverá encaminha-la para que um técnico verifique.

 

Seguem contatos de empresas especializadas em calculadoras:

 

https://www.cscenter.com.br/
http://consertocalchp.com.br/
http://www.sarefe.com/
http://www.autorizadahp.com/

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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