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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Estou com problema na HP 12C Platinum as teclas não estão funcionando, já tentei 08007097751 não ate
em 15-02-2018 04:40 PM
Boa tarde! Tenho uma calculadora HP 12c platinum que não está funcionando direito, as teclas estão travando, gostaria de saber onde posso mandar arrumar em Goiânia-GO, ela não está na garantia! Agradeço.
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Estou com problema na HP 12C Platinum as teclas não estão funcionando, já tentei 08007097751 não ate
em 15-02-2018 04:45 PM
Olá @JSBarbosa, boa tarde !
Recomendo que primeiramente faça um reset geral nela conforme documento abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202
Se não resolver, deixe ela sem baterias por 24hs para zerar os capacitores.
Se ainda assim não resolver, seguem contatos de todas as empresas de reparos de calculadoras no Brasil:
https://www.cscenter.com.br/
http://consertocalchp.com.br/
http://www.sarefe.com/
http://www.autorizadahp.com/
http://hpcenter.com.br/
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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