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Falha da impressora

Impressora

Falha na impressora 

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Reitor
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Falha da impressora

Olá @Eldertec , bom dia !

 

Por gentileza informe:

- Modelo exato de sua impressora HP

- Qual sistema operacional e versão instalado

- Detalhe melhor o problema

- Informe quais testes foram realizados

 

No aguardo


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Falha da impressora

Estou com uma color laser jet pro mfp m479fdw

Tento imprimir mas não imprimi 

Sempre aparece falha da impressora 

Fiz limpeza e nada 

Resetei e nada

O que pode ser?

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Reitor Reitor
Reitor
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Falha da impressora

@Eldertec 

 

A mensagem que aparece é somente "falha na impressora" ?
Aparece algum código numérico ?

Use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor?jumpid=re_r11839_br/pt/extsearch/psdr&gclid=EAIaIQ...

 

Se não resolver, tente remover e reinstalar a impressora.

 

No aguardo


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