calculadora hp 12c

JULI-D1 · ‎17-03-2018

Olá, Bom dia.

Há uns dias comprei uma calculadora hp 12c, sendo que uma das teclas está com defeito, ela só liga se apertar a tecla com muita força. Já liguei e fiz um procedimento com moeda e clips que a atendente me indicou e não deu certo. Tem algum outro procedimento ou algo que eu possa fazer?

Rodolfo_A · ‎19-03-2018

Oi JULI-D1,

Pela descrição do problema é uma falha física, infelizmente terá que levar o produto para reparo, entre em contato com o setor de Calculadoras e veja se existe alguma assistência:

Telefone (11) 4004-7751 (São Paulo) / 0800-709-7751 (demais regiões) opções 3 e 7 das 8h -17h, de Segunda a Sexta.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""