garantia de impressoras

gisellepqs · ‎18-12-2014

Bom dia, estou com uma impressora ''5M MULTIFUNCIONAL JATO TINTA PHOT HP HARDWARE CZ282A#AC4 DESKJET 5525 MULTIFUNCIONAL IMP/COPIA/DIGIT/WEB '' de um cliente, já fizemos todos os testes e ela não liga. Preciso saber, como faço para acionar a garantia, para onde enviar, ordem de serviço e etc ... Preciso e resposta com urgência. Atenciosamente Giselle.

Fabio_L32 · ‎18-12-2014

Olá amigo,

A mesma tem a garantia de 1 ano à partir da data de emissão da NF.

Acione pelos fones:

11 4004 7751 - SP e Região Metropolitana

0800 709 7751 - Demais Regiões

Opções: 3.2.1

Lá será aberto um chamado e terá a orientação de como será o reparo do produto.

Att,

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Fabio_L32 · ‎18-12-2014