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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

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Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Aos gurus dos gadgets, experts em hardware e software! Solucionadores de bugs, que gostam de ajudar outras pessoas com dúvidas técnicas e vê-las felizes! Você veio ao lugar certo. Você pode ter o que é preciso para ser um Expert HP. O Programa de Experts HP reconhece os principais usuários da comunidade, que compartilham seus conhecimentos para ajudar usuários ao redor do mundo a aproveitarem ao máximo seus produtos HP. Este programa é parte do compromisso da HP em reconhecer e capacitar aqueles que enriquecem as comunidades online.

Tornando-se um Expert

Por que se tornar um Expert?

Ser um Expert HP está relacionado a ajudar as pessoas de diferentes partes do mundo a tirar o máximo proveito de sua tecnologia. Mas, há muitas outras razões para se tornar um Expert HP, como a oportunidade de conectar-se com pessoas parecidas com você e obter acesso exclusivo a outras vantagens。

Como eu me torno um Expert?

Para iniciar sua jornada para tornar-se um Expert, basta se registrar e começar a responder perguntas nas Comunidades de Suporte HP, no idioma com o qual você se sentir mais confortável. Não há nenhum processo de candidatura. Responda às perguntas postadas na comunidade com o melhor de sua capacidade, e você poderá ser contatado por nós. Veja mais sobre o critério de seleção

Conheça os Experts

Os Experts HP são pessoas apaixonadas por tecnologia e por ajudar aos outros, e eles são a força vital da Comunidade. Saiba mais sobre nossos estimados Experts pelas palavras deles mesmos

Vantagens de ser um Expert HP

O Expert HP não somente recebe uma identificação em seu perfil na Comunidade, mas também tem outras diversas vantagens. Aqui vai uma amostra do que um Expert poderá receber:

Em primeiro lugar – aquela sensação boa de estar ajudando aos outros!
Aperfeiçoe suas habilidades – você também pode aprender enquanto ajuda aos outros
Obtenha informações sobre os melhores e mais recentes produtos da HP e recursos da comunidade
Converse diretamente com o time da Comunidade HP

Obtenha acesso ao Círculo Interno, que proporciona a você a oportunidade de conectar-se com pessoas que pensam como você – incluindo Experts HP e funcionários HP
Convite para eventos exclusivos – tanto para treinamentos online quanto para encontros pessoais
Influencie novas atualizações não somente na comunidade, mas também em novos produtos HP

Critério de Seleção

O acesso ao Programa de Experts é feito somente através de um convite, e anualmente. Para iniciar sua jornada para se tornar um Expert, basta registrar-se e começar a responder perguntas nas Comunidades de Suporte HP. Não há nenhum processo de candidatura. Responda às perguntas postadas na Comunidade com o melhor de sua capacidade, e nós entraremos em contato com você.

À medida que você contribui com as Comunidades de suporte da HP, você ganha pontos e sobe de nível no ranking.

Não há nenhum ranking específico para tornar-se um Expert HP. Mas, seu ranking na Comunidade reflete sua atividade e qualidade de suas contribuições.

Você pode subir no ranking da comunidade, fazendo o seguinte:

Postando
Tendo respostas marcadas como Solucionadas
Recebendo votos "SIM" pelas suas respostas úteis