Data Protector - Erro todos os dias 12:30 - Serviço RDS

[lincolnfs]

Boa tarde

Você pode, mas o problema acredito que não seja esse.

O horario que ocorre o problema algum job esta em execução?

No horario que o serviço cai algum erro é logado no event view do windows?

Att.

Lincoln

[MarcosFranca]

Bom,

Os comandos que eu descrevi, rodam 12:00 e 12:30 (default) e ao retirar eles da execução automatica o meu RDS "parou de parar", tudo ficou ok e ja está OK a alguns meses, o problema é que estou fazendo as verificações e manutenções do IDB manualmente.

Aqui tenho backups que rodam 24/7 então sim, tenho backups em fila e backups rodando neste horario.

Se não me engano, o Event View apenas registra que o RDS parou, mas fala que foi de forma inesperada, já o Data Protector não me da nenhuma informação relevante.

Obrigado.

[lincolnfs]

A versão do seu DP é a 6.20?

[MarcosFranca]

Boa tarde, 6.11A.

[lincolnfs]

Marcos desculpe a demora

Sugiro fazer a atualização para 6.20 e depois aplicar a 6.21.

Att.

Lincoln

[MarcosFranca]

Bom dia Lincoln,

Vou verificar a possibilidade de atualizar para a versão mais nova, em tempo, é necessário uma nova licença ou continuo utilizando a minha chave da versão 6.11?

Para eu efetuar a atualização, não é tão simples, hoje tenho mais de 100 backups que rodam diariamente e preciso analisar o impacto dessa atualização.

Abs.

[lincolnfs]

Em relação a licença você vai poder confirmar no 0800 da HP ou no momento de baixar o update.

0800 da HP = 0800556405 - é possivel verificar até o seu problema atual antes de fazer a atualização. Para fazer a abertura do chamado você vai precisar de um Codigo chamado SAID. Esse codigo você deve ter recebido junto com a licença (eletronica ou papel).

Sobre a atualização de todas que fiz até hoje não tive problemas, mas é bom ter alguns cuidados como:

Backup pelo DP do IDB

Parada dos servidços do DP e copia fisica do DP

Caso seja uma maquina virtual um snapshot seria uma otima opção tambem.

Para fazer a atualização e so baixar a midia no site www.hp.com/go/dataprotector faça o seu login e localize o download.

Duvidas estou a disposição

[MarcosFranca]

Beleza, vou me atentar.

Em todos os casos, eu tenho Installation Server que roda em HP-UX tambem, atualizando meu CellManager, tambem vou precisar atualizar estes Installation Servers correto?

[lincolnfs]

Marcos

Sim vai precisar atualizar o Instalation server para vc atualizar o seus clientes HP-UX.

Acredito que vc deva ter um instalation server por plataforma (Windows , Linux HP-UX) vai precisar para facilitar o upgrade dos Clientes(DA).

Uma coisa bem importante voce saber é que caso vc tenha algum servidor critico, ele ainda pode continuar na versão 6.11 mesmo o cell manager estando na versão 6.21 por exemplo.

Então o esquema é atualizar o Cell Manager depois IS depois Clients DA menos criticos Finalmente os Clientes DA mais criticos

duvidas a disposicao

[MarcosFranca]

Beleza!

Vou ver como faço Lincoln, em tempo, não acho nenhuma atualização da versão 6.20 para a 6.21, instalei a 6.20 em meu ambiente de testes para ir validando, mas a 6.21 nao achei, sabe me informar?

Obrigado.