cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 3
1.842Exibições
Reportar Mensagem

Falha na atualização do HP Update software Utility

HP LaserJet 1536dnf MFP
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde,

 

Estou com problemas para atualização do HP Updante software utility. Sempre que tento atualizar está ocorrendo falha de download. Seguem imagens referente ao problema. Quando entro no link da mensagem aparece mensagem informando: serve error.  Como devo fazer para resolver o problema? Desde já agradeço a atenção!

 

IgorAtualização HP.doc

 

 

 

 

 

 

2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1219 2590
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Falha na atualização do HP Update software Utility

Olá @igoribeiro_87

 

Tente utilizar um navegador diferente.

Desative antivírus e firewall temporariamente até que termine o download.

 

Teste também realizar o download através de outro computador ou se preciso utilizando outra rede, salve em um pendrive para depois executar no computador que precisa.

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 2 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Falha na atualização do HP Update software Utility

Essa sugestão não funciona...

Capitain Price
Time to inventory!
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação