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alguem pode me explicar pq minha impressora nao esta tirando xerox?

preciso saber pq minha impressora nao esta tirando xerox

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Professor Regente
Professor Regente
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Mensagem 2 de 2
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alguem pode me explicar pq minha impressora nao esta tirando xerox?

Bom dia, utilize esse software da HP para ver se encontra a solução: 

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03292824

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