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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
475 Exibições
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impressora com impressão com defeito

laserjet M1132 MFP
Microsoft Windows XP

A minha impressora está imprimindo com uma lista escura no lado direito do papel. Troquei o cartucho, porém o problema continua.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,645 26,317 6,554 8,914
Mensagem 2 de 2
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impressora com impressão com defeito

Olá @Mariaar13, muito boa tarde a ti !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar corrigir esse problema de qualidade de impressão:

 

Impressoras HP LaserJet Pro M1130 e M1210 - Corrigir problemas de baixa qualidade de impressão e digitalização

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-m1132-multifunction-printer-series/3965842/mode...

 

Tente tambem retirar o toner e ver se no interior dela não tem nenhum sinal de pó do toner.

Se tiver, faça uma limpeza com uma flanela seca.

 

Espero que lhe ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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