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Estudante
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Mensagem 1 de 3
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HD SAS 300 GB

Proliant ML150G6
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Bom dia prezados,

 

Tenho um servidor HP Proliant ML150G6 Controladora P410 (Windows Server 2008 R2), com Raid 10 - 4 HDs SAS de 300Gb.

 

Um dos HDs (Disco1) está apresentando defeito, esse HD foi comprado como novo e instalado a aproximadamente 1 ano atrás por outra pessoa que não faz mais parte da empresa.

 

Minhas dúvidas são:

> é possível que esse novo HD possa apresentar defeito nesse curto espaço de tempo?

> verifiquei que o Firmware do HD que foi substituído é diferente dos outros, isso pode ser a causa do problema?

(segue print das telas)

> pode ser algum problema com o servidor?

> no caso de troca desse HD, quais as especificações exatas para adquirir outro?

 

hd1_defeito.JPGHD2.JPGHD3.JPGHD4.JPG

 

 

 

 

 

2 RESPOSTAS 2
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Suporte
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Mensagem 2 de 3
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HD SAS 300 GB

Oi, tvasconcellos, 

 

Neste caso, recomendo que entre em contato com o suporte para Servidores HP nesse telefone:

 

Servidores armazenamento:
0800 710 2029
0800 710 2030


11 3173 8802  
11 4688 5102
 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Professor Regente Professor Regente
Professor Regente
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HD SAS 300 GB

Tvasconcellos Bom dia !

 

Quanto ao problema de HD a pouco tempo pode ocorrer sim, mas se comprado original HPE você tem uma garantia de 1 ano após a data de emissão da nota.

 

O aconselhado para troca dos hds seria comprar igual aos que ja estão no equipamento.

Não consegui ver as imagens dos Hds que enviou para melhor auxiliar

 

Mas os hds suportados estão no guia de especificação  a partir da pagina 15

https://h20195.www2.hpe.com/v2/getdocument.aspx?docname=c04282681

 

Para comprar o recomendado é que entre em contato em uma revenda autorizada que voce encontra no 

link, basta colocar o pais e a cidade https://findapartner.hpe.com/

 

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação