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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
417 Exibições

HP 12C

Prezados, faz um mes que comprei uma HP12C e ela parrou de funcionar, todas as vezes que ligo pra vocês já é mais de 17h, preciso da ajuda de vocês para resolver isso... Aguardo um retorno.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

HP 12C

Olá @ALCIMARAKOBA, boa tarde !

 

O horário de atendimento para suporte à calculadora é apenas das 08 às 17:00:

 

Telefone de Suporte à Calculadoras:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04778573
São Paulo: +55 11 4004 7751
Outros locais: +1 800 709 7751
De segunda a sexta-feira
08:00-17:00

 

Caso queira detalhar o problema, derrepente com alguma dica podemos tentar ajudar.

Agora se for um problema físico nela, precisará abrir um chamado dentro do horário mencionado acima.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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