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Estudante
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Mensagem 1 de 2
1.041 Exibições

HP PROLIANT DL320e Gen8 não reconhece HD

em ‎18-10-2019 11:01 AM - editado pela última vez em ‎18-10-2019 11:05 AM por Administrador da HP

Produto: HP PROLIANT DL320 e Gen8
Sistema Operacional: Microsoft Windows Server 2012 and older

Nome: HP PROLIANT DL320e Gen8

SN: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

 

Servidor funcionando com Windows Server 2012 R2 parou de funcionar apos queda de energia no local. 

Ao ser ligado novamente não reconheceu mais o HD. 

Não consigo entrar mais no Inteliigent Provisioning para criar os Drives Logicos e Fisicos. 

No Boot fica na tela a seguinte mensagem

" Non System Disk or Disk Error

replace end strike any key when ready

 

Press "F9" key for ROM-Based  Setup Utility

Press "F10" key for Intelligent Provisioning 

 

Dai fica rebutando e voltando nessa tela. 

 

- Ja entrei no Setup e desabilitei Raid mas não deu certo

- Restaurei o setup de fabrica, não deu certo. 

- restaurei a BIOS pelo System maintenance Switch. Nada

- Ja troquei os HDs mas não reconhece. 

 

Se puderem ajudar eu agradeço

 

 

 

1 RESPONDER 1
Professor Regente
Professor Regente
3,487 2,591 521 1,671
Mensagem 2 de 2

HP PROLIANT DL320e Gen8 não reconhece HD

em ‎18-10-2019 11:21 AM

SidSilva bOM DIA !!

 

Esse equipamento tem a ILO 4 configurado para verificar se ao menos a controladora esta sendo reconhecida ?

Ou no boot confirme se aparece a controladora B120i que sai de fabrica.

 

https://h20195.www2.hpe.com/v2/getdocument.aspx?docname=c04123220

 

Mais uma informação essa controladora não suporta HD SAS somente sata.

 

F10 - Intelligent P. se não tiver acessando recomendo que reinstale essa ferramenta que é importante no diagnisto e instalação do SO caso o sistema tenha corrompido.

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Servidores/Como-reinstalar-ou-atualizar-o-Intel...

 

Ultima versão do Intelligent Provisioning 1.71

 

https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_a2b2caf8066e4a8b82a966d628

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
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