Perda de Garantia

[SilvanaSantos89]

Tenho um servidor HP ML30 Gen9 e preciso instalar uma placa PCI Multiserial de 8 portas da FLEXPORT. 

Se eu instalar essa placa perderei a garantia da HP?

Se sim o que devo fazer ? Há um laboratorio da HP que faça esse serviço ? 

[Ricardo_G]

ola,

não perde a garantia, a garantia é aberta, voce pode adicionar peças ao equipamento.

Porém voce não tera o suporte para peças que não esta no manul do equipamento como suportadas...caso voce instale a placa e possua algum problema de driver ou funcionamento o suporte não ira apoiar....ou caso voce coloque uma peça que queime o servidor.. e o tecnico da HP no local identificar isso como mal uso, o chamado sera faturado.

[SilvanaSantos89]

E qual seria a placa PCI recomendada para que não perdesse a garantia?

Existe alguma lista onde eu possa consultar que placa eu posso instalar ? 

[Ricardo_G]

realmente no documento nao possui essa placa.

segue a lista das peças: https://h20195.www2.hpe.com/v2/GetDocument.aspx?docname=c04834991

[SilvanaSantos89]

Porém é só se a placa der algum problema no servidor que perco a garantia né, se ela funcionar tudo direitinho eu tenho garantia né ? É que eu já tenho um servidor HP que funciona normalmente com esta placa. 

[Ricardo_G · Accepted solution]

sim isso mesmo..