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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
637 Exibições

estou com problema na minha impressora hp laserjet m1212nf mfp

hp laserjet m1212nf mfp

boa tarde amigos estou com uma impressora hp laserjet m1212nf mfp com defeito no scane dando erro já comferir as ingrenagem ja conferir o cabo flet limpei os contatos já fis todos os procedimentos e ela continua dando erro 22 etravando o carrinho no meio da impreção , se augum amigo mide uma nova dica agradeço ?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

estou com problema na minha impressora hp laserjet m1212nf mfp

Oi bl1eap, 

 

Esse problema está atribuído a vários fatores, pode ser uma falha na placa formatter, na placa da fonte ou no motor do scanner, neste caso recomendo levar para um técnico dar uma olhada, ele irá trocar se necessário as peças para voltar a funcionar normalmente.

 

Caso não tenha uma assistência por perto, entre em contato com uma do link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação