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Aquecimento HP8 e Equipamento desligando
em 12-01-2016 09:48 PM
Notifiquei um problema com o tablet hp8 desde o dia 12/12/2015
Realizei todos os procedimentos e continuous com o problems
Por favor solicitor uma solucao urgente
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Aquecimento HP8 e Equipamento desligando
em 13-01-2016 07:54 AM
Olá amigo,
Tente este procedimento:
http://support.hp.com/pt-pt/product/HP-Home-Tablets/6878907/model/6875546/document/c04011792/
E tente restaurar a imagem:
http://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/HP-Home-Tablets/6878907/model/6875546
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
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Aquecimento HP8 e Equipamento desligando
em 02-02-2016 06:32 AM
Bom dia
Continuo com o mesmo problema
Desejo um novo equipamento uma vez que este encontra-se em garantia.
Como devo seguir para o mesmo?
Att.
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Aquecimento HP8 e Equipamento desligando
em 02-02-2016 08:41 AM
Olá Alexandre-D, precisamos ententer melhor oque está acontecendo.
Você utiliza o tablet normalmente para funções basicas e ele acaba esquentando ao ponto de machucar e desliga?
Ou isto acontece a qualquer momento mesmo sem o uso de aplicativos?
Tem alguma capa ou pelicula no produto?
Caso tenha capa ou pelicula preciso que realize um teste sem estes acessórios.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Aquecimento HP8 e Equipamento desligando
em 02-02-2016 12:38 PM
Continuo com o mesmo problema desde Novembro, eu praticamente não consigo utilizar o meu tablet por muito tempo.
E até agora eu não consegui uma resposta definitiva para a soluçãod este problema.
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Aquecimento HP8 e Equipamento desligando
em 02-02-2016 12:40 PM
Boa tarde
Sim, há a película e a capa que vieram junto com o tablet quando comprei.
Devo retirar ambos ?
O tablet desliga quando estou utilizando com qualquer aplicativo.
Eu retirei a capa e continua o problema.
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Aquecimento HP8 e Equipamento desligando
em 03-02-2016 07:34 AM
Olá Alexandre-D, preciso que retire tanto a capa quanto a pelicula para testar o equipamento.
Se possivel também verifique se a carga da bateria volta normal após ele desligar, também preciso saber se ele chega machucar quando esquenta?
Foram feitos os procedimentos de recuperar a imagem e atualizar passados no link anterior?
Se possivel acesse a tela de recuperação e deixe o tablet ligado para confirmar se ele desliga mesmo não estando dentro do sistema, para acessar a tela de recuperação com o tablet desligado, pressione e mantenha pressionados os botões Aumentar volume (+) e Liga/Desliga ao mesmo tempo durante cerca de cinco segundos.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Aquecimento HP8 e Equipamento desligando
em 12-02-2016 10:11 PM
Boa noite
Continuous com o memo problems memo apos realizar os procedimentos e agora o equip a men to ficou com a versao em ingles
Por in format a assistencia tecnica name zona sul para que EU possa levar o equipamento que Esta name garantia

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