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Estudante com Louvor
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Empresas para suporte (reparo)

Tablet 7.1
Android 4.2 Jelly Bean

Comprei no dia 26/02/2015 um tablet HP 7.1 1201  para meu filho de 11 anos , ele deixou o tablet cair de cima do sofá, a tela trincou, apesar da baixa altura da queda. Entrei em contato com o atendimento da HP e me passaram o contato das assistencias tecnicas autorizada TSI e Compway , o valor para reparo informado pos ambas é de R$ 390,00 à R$ 500,00.

Com este valor compro outro tablet, uma absurdo ! 

Este valor esta certo? Não consigo reparo pela garantia? 

 

Fico no aguardo.

 

 

Andreia Lucas 

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Empresas para suporte (reparo)

Olá amigo,

 

Como houve uma queda, não entra pela garantia padrão. 

 

Veja com esses demais:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
108Exibições
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Empresas para suporte (reparo)

Moro em São Paulo Capital e as duas empresas que voces me passaram para reparo  estão combrando R$ 300,00 para realizar a troca do vidro . Isso é um absurdo!

este valor praticado por eles esta correto?

 

 

att,

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Empresas para suporte (reparo)

Olá amigo,

 

Não temos acesso à valores na qual os assistentes cobram, pois aqui somos apenas um time de voltuntários na qual passamos orientações aos experts que postam as informações.

 

Caso queira, como é apenas a troca do Display e não concorda com o preço, pode ter o atendimento ou orçamento por algum assistente de sua total cofiança. 

 

Att, 


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