Tablet Com Problema

[Guhh_Araki]

Eu LIGO ele , uso , acaba a bateria totalmente , boto pra carregar , carregado eu o ligo e ele aparece como de fábrica , aí uso ponho as senhas e reinício pra ver oq acontece ele aparece na parte de idioma e senha de wifi

[Janaína_S]

Olá Guhh_Araki,

Obrigada por visitar o Fórum HP!

O equipamento está em garantia?

Já efetuou a redefinição?

Qual o modelo exato de seu produto?

Janaína_S

[Guhh_Araki]

HP 8 : esta em garantia

[Janaína_S]

Olá Guhh_Araki,

Conforme está em garantia, me informe o modelo exato dele para verificar se é atendido pela área consumidor ou empresarial, assim lhe informo a redefinição.

Janaína_S

[Guhh_Araki]

HP 8 1401

[Janaína_S]

Olá Guhh_Araki,

Houve alguma queda física ou batida?

Efetue os passos destes links: Redefinição de fábrica e  O tablet trava
Ao iniciar não faça o login no "google".

Utilize um pouco, pode colocar no WIFI e desligue para testar se ocorre o problema (sem a conta do "google").
 

Janaína_S