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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante
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tablet HP 7.1 1201

Boa tarde!
Ganhei um tablet HP 7.1 no último 31/12, e ao coloca-lo para recarregar a bateria eis que aconteceu algo estranho no mesmo. Ao ligar o meu tablet percebi que o visor funciona somente na cor cinza e falhada. Gostaria de saber o que fazer para resolver o problema?
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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tablet HP 7.1 1201

Olá  lbita ,

 

O equipamento está em garantia?

 

Segue a redefinição do tablet:

1. Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões "Abaixar volume" + "Aumentar volume" + "Liga/Desliga" ao mesmo tempo, Quando o logotipo da HP for exibido na tela, solte os botões após alguns segundos, o menu de recuperação do sistema Android é exibido.

2. Use o botão "Abaixar volume" para mover a seleção realçada até "Update/recover from SD card "Selecione com o botão "Liga/Desliga".

3. A tela exibe a mensagem "Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? Este ato não poderá ser revertido". Use o botão "Abaixar volume" para mover o realce até "Sim -- excluir todos os dados de usuário" Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.

 

ATENÇÃO: Todos os dados salvos em seu dispositivo são excluídos quando uma redefinição de fábrica é executada. Todos os aplicativos são desinstalados. Os dados armazenados na sua Conta do Google podem ser restaurados. Faça backup de todos os arquivos importantes na Web ou em um dispositivo de armazenamento externo antes de redefinir o tablet. Consulte o documento de suporte da HP  Transferir e fazer backup de arquivos no seu tablet HP para mais informações.

 

 

Att

 

IvairB

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