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Solucionado!

A impressora imprime pagina de teste, mas mão imprime documentos

em ‎12-11-2012 09:14 AM

Tenho uma Photosmart C4480 que funcionava perfeitamente bem no Windows XP.

Comprei um novo computador com Windows 7 Home Premium  x64. Baixei o drive apropriado e instalei com alguma dificuldade.  

Agora a impressora deveria estar funcionando tão bem quanto antes. Ela imprime a página de teste. Os drivers estão funcionado. O HPPSdr não encontra erros, porém ela não imprime documentos, seja Word ou PDF! Quando mando imprimir ela se finge de morta, nada acontece, o documento nem sequer vai parar na fila de impressão.

O que fazer?

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