Deskjet 2136 Impressão torta/Comendo margens

Olá

Ontem minha impressora chegou pelos correios ao ser feita a troca pela equipe de suporte técnico devido a um problema mecânico que não permitia que ela imprimisse devido ao cartucho de tinta preta.

Mas hoje, ao montar o equipamento e fazer todos os testes de instalação me deparei com os seguintes problemas:

-A impressão sai torta: A página foi inserida o mais alinhado possivel da recomendação (levar mais de 5 minutos para alinhar uma folha na bandeja de papel é uma estúpidez para uma impressora que deveria ser algo pratico), o papel parece estar reto, mas a impressão sai torta, caindo para a diagonal.

-Margens e rodapés não saem na impressão: Outro problema que estou tendo quando a impressora decide imprimir a uma pagina corretamente, ela não imprime as ultimas linhas de páginas impressas. A previsão de impressão mostra 3 linhas de texto extras a serem imprimidos em uma mesma página, mas na impressão da folha, claramente o texto está cortado e faltando ainda 3 linhas de conteúdo.

O que posso ainda mais fazer para essa impressora funcionar de forma decente ?

O suporte HP é ótimo, mas pelo visto só os produtos que não.

Nessa última imagem, o A se encontra à 5,00 cm da margem, já o Z se encontra à 5,5 cm