cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Reportar Mensagem

Cartucho novo não funciona.

Adquiri 02 cartuchos novos (preto e colorido), originais, compatíveis (664) inseri na impressora, mas eles não aparecem quando peço para verificar suprimentos. A luzinha indicativa de quantidade de tinta baixa continua piscando. Já reiniciei o computador e a impressora, e nada acontece. O defeito é dos cartuchos? É possível que os dois tenham o mesmo problema? Att., Raquel Dias Ferreira

Quem adicionou eu também a este tópico
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação