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MOUSE WIRELESS Z3700 PAROU FUNCIONAR APÓS 3 SEMANAS DE USO

em ‎08-11-2018 09:59 AM - editado pela última vez em ‎08-11-2018 10:12 AM por Ex-Moderator

Comprei na Kalunga um Mouse wireless Z3700 e o mesmo parou de funcionar após 3semanas de utilização. Ja foi substituida as pilhas, reconectado porem esta inerte, não funciona.

 

Não consegui cadastrar o produto com a numeração que esta na etiqueta debaixo do mouse, segue:

 

S/N: ***bleep***

P/N: VOL79AA

 

Aguardo resposta HP para solução do meu problema.

 

Helder Biagioni

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