cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 0 0 1

Solucionado!

Digitalizar documento sem cartucho de tinta - HP Deskjet 3516

Minha impressora tem apresentado o erro de "Problema com cartucho" (que pela rápida pesquisa que fiz por aqui é relativamente comum), porém não quero imprimir nada, quero digitalizar um documento. Gostaria de saber se é  esse absurdo mesmo: Sem cartucho eu não posso DIGITALIZAR um documento já que a mensagem de erro impede a utilização do display? Se minha impressora der problema na parte de cartucho tenho que jogá-la fora já que a parte de digitalização, que teoricamente não tem relação com o problema, fica inutilizável?

Quem adicionou eu também a este tópico
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação